Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Kunden aus der EU haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde die Ware erhalten hat.

Um den Widerruf auszuüben, muss eine eindeutige Erklärung per E‑Mail an: ciray.trading@hotmail.com

Ausnahmen vom Widerruf:

• Produkte, die individuell hergestellt wurden

• Hygieneartikel

• Produkte, die bereits benutzt wurden

• Digitale Produkte

• Dropshipping‑Produkte, die bereits unterwegs sind (Versand gestartet)

Rücksendung: Die Ware muss an die Adresse des jeweiligen Lieferanten zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Rückerstattung: Nach Eingang und Prüfung der Ware wird der Kaufbetrag innerhalb von 7–14 Tagen zurückerstattet.