Versand
Versandbedingungen
Ciray Trading – Halil Ibrahim Ciray E‑Mail: ciray.trading@hotmail.com
1. Versandart
Die Produkte werden im Dropshipping‑Verfahren direkt vom Lieferanten versendet. Je nach Produkt kann der Versand aus verschiedenen Ländern erfolgen (EU, USA, Asien).
2. Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel:
-
Schweiz: 7–20 Werktage
-
EU: 7–20 Werktage
-
USA / International: 10–25 Werktage
In Ausnahmefällen (Zoll, Feiertage, hohe Nachfrage) kann es zu längeren Lieferzeiten kommen.
3. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt. Bei einigen Produkten ist der Versand kostenlos.
4. Sendungsverfolgung
Sobald die Bestellung versendet wurde, erhält der Kunde – sofern verfügbar – eine Tracking‑Nummer. Bei manchen Lieferanten ist keine Sendungsverfolgung möglich.
5. Zoll & Einfuhrgebühren
Bei internationalen Lieferungen können Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen. Diese Kosten trägt der Kunde.
6. Falsche Adresse / Nicht zustellbar
Wenn eine Bestellung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden kann, haftet der Kunde für die erneuten Versandkosten.
7. Beschädigte oder fehlerhafte Ware
Falls ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft ankommt, muss der Kunde innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt eine E‑Mail an: ciray.trading@hotmail.com mit Foto/Video des Schadens senden.
8. Rücksendung
Rücksendungen gehen direkt an den jeweiligen Lieferanten. Die Rücksendekosten trägt der Kunde (siehe Widerrufsbelehrung).
9. Verzögerungen
Lieferverzögerungen durch den Versanddienstleister, Zoll oder den Lieferanten liegen außerhalb unserer Kontrolle. Ciray Trading übernimmt hierfür keine Haftung.